INTUICION ESTRATEGICA

Hablar de intuición estratégica, es hablar de la lógica para hacer las cosas, es entender los 3 estadios de la estrategia, lo operativo, lo táctico y lo estratégico, es la búsqueda del conocimiento del porqué algunos son visionarios y triunfadores mientras que otros pasan la vida entera tratando de encontrar la idea que les permita escribir de algo, hacer algo o pensar en algo.

Hablar de intuición estratégica es recorrer la vida, desde el pasado el remoto, las primeras ideas, la ilusión, los primeros aprendizajes y los primeros fracasos que nos permitieron aprender de ellos para adquirir experiencia y sapiencia.

Para wikipedia, la intuición (del latín intueri «mirar hacia dentro» o «contemplar») es un concepto de la Teoría del conocimiento aplicado también en la epistemología que describe el conocimiento que es directo e inmediato, sin intervención de la deducción o del razonamiento, siendo considerado como evidente.¹ Se cree que la percepción sensible ofrece un conocimiento intuitivo de la realidad. De la misma forma, el entendimiento tenía una "intuición intelectual" capaz de conocer la esencia de las cosas y sus diversas formas mediante los conceptos.² En la Edad Moderna ha sido estudiado por los racionalistas, los empiristas, Kant y el criticismo y la fenomenología.

No obstante lo anterior, poco a poco el problema de la intuición ha ido derivando desde el campo de la especulación filosófica al campo de la ciencia positiva, siendo considerado más bien un tema de investigación psicológica y neurológica. Según algunas teorías psicológicas, se le llama intuición al conocimiento que no sigue un camino racional para su construcción y formulación, y por lo tanto no puede explicarse o, incluso, verbalizarse. El individuo puede relacionar ese conocimiento o información con experiencias previas, pero por lo general es incapaz de explicar por qué llega a una determinada conclusión o decisión.³ Las intuiciones suelen presentarse más frecuentemente como reacciones emotivas repentinas a determinados sucesos, percepciones o sensaciones que como pensamientos abstractos elaborados y muy relacionados con las creencias e ideologías.

Cuanta gente ha tratado de estudiar el mecanismo que permite la generación de las buenas ideas y siempre ha existido el cuestionamiento acerca de lo que son las buenas ideas. Solo sabemos que de manera inesperada se nos ocurre una buena idea, generalmente en los momentos menos pensados, en ocasiones mientras dormimos, nos despertamos sobresaltados por esa idea, la cual luego de llegar a nuestra mente, puede ser desarrollada o simplemente desaparecer sin haber sido recordada y menos aun desarrollada.

Encontramos referencias a estos destellos perceptivos en una gran variedad de campos del conocimiento humano que buscan explicar cómo ocurren las buenas ideas que empujan a actuar. Existen datos dispersos en la filosofía clásica asiática, la estrategia militar, la estrategia en los negocios, la historia de la ciencia y la psicología cognitiva.

A partir de los estudios de de las ideas en esos diversos campos del saber humano y combinándolos con los estudios sobre estrategia, surge de la mano de William Duggan, un nuevo campo para el saber humano, el cual ha sido denominado como: Intuición Estratégica.

Los textos clásicos asiáticos sobre estrategia ya nos aportan los primeros bosquejos de cómo funcionan los destellos de lucidez. Con todo, la estrategia como ciencia formal se inició con los clásicos textos militares europeos, especialmente con la obra “De la guerra” (1832), de Carl von Clausewitz. Hacia finales del siglo XIX, la estrategia saltó del campo militar al de los negocios, y luego al ámbito gubernamental, a las entidades sin ánimo de lucro y a los profesionales en general. Pero, a medida que las ideas estratégicas expandían su campo de influencia, perdían destellos de lucidez. Hasta hoy, cuando las principales concepciones sobre estrategia los dejan complemente afuera.

“La ciencia del cerebro ha demostrado que existen tres tipos de intuición: ordinario, expertos y estratégicos. Intuición ordinaria es sólo un instinto. Intuición Experta es juicios precipitados, cuando se reconoce al instante algo familiar y se actúa en consecuencia, por ejemplo, los profesionales del tenis saben dónde irá la bola del arco y la velocidad de la raqueta del oponente. Por último, el tercer tipo, la intuición estratégica, no es un sentimiento vago, como la intuición ordinaria. Intuición estratégica es un pensamiento claro. Y no es rápido, como la intuición de expertos. Es lento. Ese destello de intuición que tenía anoche podría resolver un problema que ha estado en su mente durante un mes. Y esto no sucede en situaciones familiares, como un partido de tenis. Intuición estratégica trabaja en nuevas situaciones. Ahí es cuando más lo necesita” (es.burply.com)

La intuición estratégica como disciplina combina el pensamiento racional y la imaginación creadora por medio de destellos de lucidez grandes y pequeños. Entender esto puede cambiar, hasta cierto punto, la manera en que se planifican y se organizan acciones de toda clase.

Cuatro clásicos arrojan luz sobre la intuición estratégica en la filosofía asiática: “El arte de la guerra” (450 a C), de Sun Tzu, y “Tao te Ching” (400 a C), de Lao Tsé, de China; “Bhagavad Gita” (400 a C), de India, y “El libro de los cinco anillos” (1645), de Miyamoto Musashi, de Japón. Estos cuatro clásicos presentan una filosofía de acción aplicable más directamente en la guerra, pero también a la vida en general.

Duggan, en la teoría de la intuición estratégica toma en cuenta factores como la adaptación al método científico y la teoría del cerebro completo de Eric Kandel, en oposición al modelo de los dos lados del cerebro de Roger Sperry, ya que considera que “memoria inteligente”, se caracteriza porque grandes y pequeños destellos de lucidez toman de cualquier parte del cerebro elementos del pasado y los combinan de una forma nueva y original.

También La psicología cognitiva. En la toma rápida de decisiones en la vida real, se percibe cómo los juicios instantáneos combinan elementos del pasado en la mente del experto, sin ningún pensamiento consciente. Simplemente ocurren, gracias a la práctica. La intuición estratégica aplica los mismos mecanismos mentales que la intuición experta, pero actúa más despacio, más conscientemente, y en situaciones nuevas, donde la experiencia pasada no basta.

La estrategia militar clásica europea. La primera gran obra académica sobre estrategia, el libro “De la guerra”, de Carl von Clausewitz, pone los destellos de lucidez en el primer plano del pensamiento de los grandes generales, tales como: 1.- Ejemplos de la historia que se deben tener en la mente. 2.- Presencia de ánimo, gracias a la cual se espera lo inesperado y no se prejuzgan los ejemplos que se utilizarán. 3.- El destello propiamente dicho, que selecciona y combina los ejemplos adecuados. 4.- La resolución, mediante la cual se avanza a pesar de los obstáculos e incertidumbres que puedan surgir en el camino.

El destello de lucidez lleva consigo la fuerza que empuja hacia adelante. Se necesita resolución para seguir adelante y hacer realidad el vistazo. Los cuatro pasos de Von Clausewitz muestran la manera en que la memoria inteligente funciona en nuevas situaciones, como la intuición estratégica, donde se juntan en una nueva combinación elementos selectos de diferentes situaciones. Los cuatro pasos de Von Clausewitz encajan en todos del esfuerzo humano, no sólo en la estrategia militar.

La filosofía asiática. Existen elementos de la filosofía asiática que muestran una asombrosa semejanza con los cuatro pasos sugeridos por Von Clausewitz. La tradición asiática presta una especial atención a la presencia de ánimo: la disciplina mental que libera los pensamientos para que permitir que sobrevenga el destello de lucidez.

Por otra parte, en la aplicación de la intuición estratégica, destacan los campos siguientes:

§  Los negocios. Desde Gates hasta Google, pasando por IBM y Apple, en cada gran logro humano, aparece radiante la intuición estratégica.

§  La empresa social. Estamos delante de un nuevo nombre para una vieja idea: aplicar elementos de la ciencia gerencial a las instituciones gubernamentales y a las organizaciones sin ánimo de lucro.

§  Las profesiones. La intuición estratégica es aplicable en especial al campo del derecho y la medicina, pero también puede ofrecer buenos resultados en otras disciplinas. Las ideas creativas en un campo profesional —incluso las artes— surgen de la misma manera que en la ciencia. Esto contrasta vivamente con la llamada “tormenta de ideas”, en que se confía en la pura imaginación. Sin embargo, el método científico no depende de la imaginación, sino del descubrimiento, mediante intuición estratégica. Uno no imagina lo desconocido. Uno lo descubre y lo da a conocer.

§  La educación. La intuición estratégica puede enseñarse como una materia global, pero cada campo de conocimiento debería enseñar su propia versión de intuición estratégica en un curso regular de instrucción.

La intuición estratégica puede ser lógica y creativa al mismo tiempo. El procesamiento mental ya no se explica por el modelo de la competencia entre hemisferios cerebrales, en que el “cerebro derecho” se enfrenta y riñe con el “cerebro izquierdo”, sino, más bien, por el nuevo modelo de la “memoria inteligente”. La memoria inteligente reúne razón, lógica y análisis con creatividad, intuición e imaginación, en una forma única de pensar. Análisis e intuición son elementos del mismo pensamiento (no dos modos distintos y excluyentes de procesamiento cognitivo). La intuición es la parte creativa de toda clase de pensamientos, incluyendo el análisis.

En la noción típica del método científico, primero se presenta una teoría y luego se realiza un experimento para verificarla. Si el experimento funciona, se alcanza un logro. La secuencia es teoría, seguido de logro, exactamente lo contrario de cómo sucedió en el curso de la revolución científica. Copérnico suministró el logro y Newton aportó la teoría. El logro precede a la teoría. Esta simple inversión de secuencia da lugar a un método científico muy distinto del que estamos acostumbrados a considerar.

En el laboratorio, el investigador otorga a los sujetos una tarea y estudia cómo la ejecutan. En la vida real, hay que decidir no sólo cómo hacer una tarea, sino también qué tarea hacer. Entonces, determinar qué tarea hacer significa fijar una meta, decidir cómo hacerla significa elegir un rumbo. El resultado es una estrategia. En la memoria inteligente esta estrategia proviene de un destello de lucidez que reúne en el cerebro elementos pasados.

El gran éxito de la revolución en los ordenadores personales sirve de ejemplo sobresaliente de lo que hasta cierto punto buscan todas las empresas: la innovación estratégica. ¿Cómo se les ocurrieron a los líderes de Microsoft y Google las ideas ganadores que pasaron a ser el núcleo de sus innovaciones estratégicas? Efectivamente, descubrimos que la respuesta es la intuición estratégica. El papel principal desempeñado por Microsoft en el gran salto de a informática, de los grandes ordenadores centrales a los compactos ordenadores personales, fue producto de la intuición estratégica. Bill Gates y Paul Allen desarrollaron un lenguaje de programación y combinaron elementos existentes en un destello de lucidez para obtener el contrato de Altair [primer PC fabricado por MITS en 1975] y llevaron adelante esa misma percepción a lo largo de los treinta años siguientes. La innovación estratégica mostró intuición estratégica en su punto de inflexión: cuando la idea triunfadora surgió en la mente del estratega.

Google, por su parte, está considerado uno de los mayores éxitos de la era Internet. La innovación estratégica de Google se centra en cómo hacer dinero a partir de una búsqueda por Internet. ¿Desempeñó alguna función la intuición estratégica en el éxito de Google?

La intuición estratégica puede ayudar a resolver grandes problemas. Fue decisiva en la lucha de las mujeres estadounidense por el derecho al voto, en el movimiento por los derechos civiles de Martin Luther King y cómo Muhammad Yunus obtuvo el premio Nobel de la Paz en 2006 por fundar una entidad financiera que ayudara con microcréditos a la clase más desfavorecida de Bangladesh.

En todos estos tres casos (sufragio femenino, derechos civiles y microcréditos), el éxito llegó sin ningún método estratégico formal. La intuición estratégica se produjo como un hábito mental entre los líderes, no como una técnica que aplicara una organización.

Para John Dewey, la materia tradicional que se enseña en forma de logros del pasado suministra el material principal del aprendizaje. Sin embargo, piensa Dewey, hay que combinar este material del pasado con los métodos progresivos en los primeros años del estudiante. Aprender teorías y ejemplos del pasado evita tener que reinventar la rueda o cometer los mismos errores de quienes vinieron antes. Sin embargo, esos ejemplos y teorías pasados no pueden decir cómo actuar en una situación determinada.

En general es posible, en teoría, enseñar los elementos de la intuición estratégica. En la práctica, a lo largo de los últimos tres años, la Escuela de Negocios de Columbia ha ofrecido un curso sobre esta materia.

No se puede predecir el rumbo del progreso humano. Sin embargo, al menos, sabemos cómo funciona este progreso. La intuición estratégica se ha aplicado a muchos campos de la actividad humana a lo largo de los siglos y por todo el mundo. Los destellos de lucidez cuentan la historia oculta del logro humano. En todos los casos, la oportunidad del logro no surgió como una grieta en el muro, sino que apareció como una combinación de elementos pasados que podían rellenar esa grieta. Sin estos elementos, la oportunidad no existe.

La mayor parte de este escrito ha sido tomada de Effective Management, resúmenes de gestión. Año XIII, Nro. 309.

Si quieres ver el resumen completo, puedes acceder al siguiente link:

http://www.empresaenmovimiento.cl/eem/wp-content/uploads/2012/02/309_Intuicion-Estrategica.pdf